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Question en attente de réponse

Pq ne reçois-je pas certains MMS et mes correspondants ne reçoivent pas des textos groupés que j'envoie?

charlene J.
charlene J.

charlene J.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
Mon IPHONE 4 est bien paramétré comme indiqué pour les MMS. J'en reçois parfois, mais cela arrive que ceux envoyés par certains correspondants ne me parviennent pas. Il y a le même problème d'aélatoire lorsque j'envoie des textos groupés : parfois mes correspondants les reçoivent, et parfois pas. Je sais que le problème ne vient pas de mes correspondants, qui ont tous l'habitude d'envoyer des MMS et des textos groupés.

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Charlène,

Afin de répondre à votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée et à bientôt.

William, Conseiller Espace Wiki

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Charlène,

je reprends le fil de discussion.
pour la fonction I-message vous pouvez l'activer en renseignant l'adresse mail fournie lors de votre inscription sur i-Tunes. Le service n'est pas facturé car il utilise votre connexion internet.

Pour l'intervention du service technique le message privé de William reste sans réponse.
Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.
Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Charlène,

Votre demande a bien été prise en compte par nos équipes techniques. Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais afin de résoudre votre incident.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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