Assistance Mobile

Cette question a été résolue

probleme carte sim :/

laura K.
laura K.

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j'ai perdu mon telephone , j'ai recommande une cate sim , elle a été activée , mon telephone a été retrouvé mais cette carte sim a mal été activée : je peux appeller recevoir les appelle et les sms mais je ne peux ^pas envoyer de sms et ceux depuis plus d'un mois. J'aimerais resoudre ce pb au plus vite

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Bonjour Laura,

je constate que la nouvelle carte sim et bien active sur votre ligne.
Dans un premier temps je vous invite à redémarrer votre mobile et tester les SMS.

Ci-dessous un lien pour vous assister dans le paramétrage manuel de vos SMS.

http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300349-je-souhai...

Pour l'étape 5 votre n° de répondeur est 123, saisissez : +33609001390

Merci de m'informer de l'évolution de la situation e et à bientôt sur notre l'Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

laura K.
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oui ça marche !!!! merci infiniment! :)

GUILLAUME Z.
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Bonjour Laura,

merci de votre retour positif !
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Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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