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comment activer l'option internationale depuis l'Espagne

Gautier D.
Gautier D.

Gautier D.

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point

Bonjour,
Je vous écris via une personne qui est en France, car je n'ai aucun réseau en Espagne. Pouvez vous activer l'option internationale de mon mobile avec blocage web pour le moment ?
Merci

Réponses

Bonjour Gautier,

A votre demande j'ai activé l'Option Internationale AVEC BLOCAGE WEB.
L'option Internationale permet d'émettre et recevoir des appels depuis ou vers l'international que le client soit en France ou à l'étranger.
Cette option est gratuite et les appels sont facturés en hors forfait.

Le délai d'activation est de 2 à 24h et je vous invite à redémarrer votre mobile .

TARIFS ESPAGNE ZONE 1
ESP > France 0,29 €/min
ESP/ESP> 0.29 €/min
Réception des appels 0,08€/min
Réception SMS Gratuit
Emission SMS 0,10 € le sms

L'internet à l'étranger peut générer des factures très importantes, je vous conseille de vous connecter en Wifi si vous avez accès à une borne et de désactiver les connexions de données sur votre mobile pour empêcher les mise à jour des applications de votre smartphone.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Cécile T.
Cécile T.

Cécile T.

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Bonjour je suis en Espagne également et j'aurai besoin que vous activiez l'option internationale, je n'ai aucun réseau et ne peut passer au un appel

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

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Equipe

Bonjour Cécile,

A votre demande j'ai activé l'Option Internationale.

Par sécurité j'ai activé l'option internationale avec blocage web ce qui à pour conséquence que vous n'avez pas accès à internet via votre forfait en revanche en wifi vous pouvez vous connecter.

Si toutefois vous souhaitez pouvoir vous connecter à internet sans passer par la wifi, l'option peut être modifiée via votre espace client et du coup vous cochez l'option avec web.

L'option Internationale permet d'émettre et recevoir des appels depuis ou vers l'international que le client soit en France ou à l'étranger.

Cette option est gratuite et les appels sont facturés en hors forfait.

Le délai d'activation est de 2 à 24h et je vous invite à redémarrer votre mobile .

TARIFS ESPAGNE ZONE 1
ESP > France 0,29 €/min
ESP/ESP> 0.29 €/min
Réception des appels 0,08€/min
Réception SMS Gratuit
Emission SMS 0,10 € le sms

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,

Anne, Conseiller Espace Wiki

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