Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mon portable bug puis-je me le faire échanger?

Mon telephone est bloqué je n'arrive plus a téléphoné, envoyé de texto, il ne sonne plus, ni en tel ni en sms. Bref je ne peux plus rien faire. J'ai enlevé la batterie 1 nuit, toujours rien. Est-il possible de me le faire échanger?

Réponse

Bonjour Claude,

Depuis votre message je constate des usages (appels et sms) sur votre ligne.

Le dysfonctionnement de votre mobile est-il résolu ?

Le Samsung Galaxy S est toujours sous garantie et vous pouvez bénéficier du Service Après-Vente. Avec votre abonnement vous avez également accès au service client téléphonique.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,

Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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