Assistance Mobile

Cette question a été résolue

facturation sans ligne activée ?

Loren D.
Loren D.

Loren D.

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Bonjour, mon téléphone est bloqué depuis mon changement de forfait Prompto vers Woot le 09 août hors je reçois votre facture alors que je suis dans l'incapacité d'utiliser ma ligne ni de recevoir des appels !
merci de votre réaction

Bonjour Loren,

Un SMS vous a été envoyé, vous informant de la mise en place d'un geste commercial suite à l’impossibilité d’accéder à votre ligne.

Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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