Assistance Mobile

Question en attente de réponse

plus de reseau non plus depuis hier apres midi sur ei telecom merci de me repondre

sylvie P.
sylvie P.

sylvie P.

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Bonjour hier apres midi plus de 3g revenu hier soir et ce matin ni 3g ni reseau tout fonctionnait bien depuis juillet le reseau est ei telecom celui de mon mari et de ma fille fonctionne que dois je faire?
Merci

Réponse

Bonjour Sylvie,

Un incident technique d'accès à la DATA (internet mobile) et réseau a été identifié le 5/09. Suite à l'action de nos équipes techniques, l'incident est à présent résolu.
Je vous présente mes excuses suite à la gêne que cela a pu occasionner.
Néanmoins, si les dysfonctionnement persistent, je vous invite à revenir sur l'Espace Wiki.

Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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