Assistance Mobile

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comment activer ma carte sim ,c'est du n'importe quoi

erika B.
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je veux mon code reseau !!!!!!

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

Bonjour Erika,

Je vous confirme que votre nouveau forfait est bien actif depuis le 11/09. Ce message d'erreur indique que votre mobile est simlocké. S'il provient de NRJ Mobile, il pourra être débloqué par nos services.
J'ai également observé des appels sur votre ligne ce matin : pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne sur votre ligne ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

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5
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Bonjour , un conseiller va venir ici même pour vous fournir le code réseau . Avez vous cependant déjà fait recherche du réseau sur votre mobile ( réseau EI telecom ou SFR ) ?

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