Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Changement de tél et offre,C'est normal que ça dure 1 mois?

Bonjour,
Je viens de prolonger mon abonnement pour 2 ans et j'ai aussi changé de portable. C'est normal que ça prend 1 moins l'activation de la sim?

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48087 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alexandra,

Votre migration aura lieu le jour de la prochaine remise à zéro de votre forfait, qui intervient tous les 10 de chaque mois.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?