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Question en attente de réponse

Comment quitter NRJ mobile?

Helene C.
Helene C.

Helene C.

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points

Je crois que c'est impossible de continuer ainsi. Je viens d'avoir une conseillère au téléphone. Elle me dit qu'il est impossible de me passer un conseiller technique par téléphone pour desimlocker mon portable car mon forfait ne me le permet pas. Je ne peux aller que sur notre espace Wiki si performant et convivial!!! par contre si je change d'opérateur, on me donnera ce fameux code...enfin, j'espère parce que c'est ce que je vais faire : Changer d'opérateur...allez bon courage à ceux qui restent!!!

Réponses

Clémence M.
Clémence M.

Clémence M.

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points

Après 4 ans chez NRJ mobile, je vais faire de même, c'est tout simplement plus possible.

Bonjour Hélène,

Je constate que ma collègue vous a répondu sur le post suivant :
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/582124.
Merci de ne pas multiplier les nouveaux fils de discussion sur le même sujet, dans un souci de lisibilité des échanges.
Des réponses sont apportées dans les plus brefs délais.
Pour avoir votre code de désimlockage, je vous invite à répondre à Bénédicte.

Cordialement.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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