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Cette question a été résolue

Changement de nom suite à un mariage

Virginie M.
Virginie M.

Virginie M.

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour,

je me suis mariée récemment. Je souhaiterais indiquer mon nouveau nom d'usage sur mon compte NRJ Mobile (titulaire et utilisateur de la ligne). Comment procéder svp?

Cordialement,

Virginie

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à nous faire parvenir un courrier indiquant votre demande ainsi que le numéro de la ligne qui s'y rattache s'il vous plaît. Il sera nécessaire d'y joindre un justificatif de changement de nom (copie du livret de famille par exemple) et la copie recto-verso de votre carte d'identité. Vous pouvez envoyer le tout à l'adresse suivante :

Service Client NRJ Mobile / C Le Mobile
53098 Laval Cédex 9

Dès réception des documents conformes, votre changement de nom sera validé.

Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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