Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

pas de reseau 3G suite à mon changement de forfait hier?

sylvie B.
sylvie B.

sylvie B.

Niveau
0
11 / 100
points

j ai change de forfait hier et de carte sim, tout fonctionne sauf le reseau 3g

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148466 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez à utiliser votre accès internet. De ce fait, votre demande est-elle toujours d'actualité ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

sylvie B.
sylvie B.

sylvie B.

Niveau
0
11 / 100
points

oui j ai en fin reussi hier mais je ne peux trjrs pas utiliser de mms je ne les recois meme plus et depuis 2 h je ne peux plus recevoir et envoyer de sms !!! pour le moment ce changement de forfait n est pas une reussite :(

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?