Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

samsung galaxy s3 4g bloqué malgré code reçu par orange

ANNE G.
ANNE G.

ANNE G.

Niveau
0
0 / 100
points

mon samsung galaxy s 3 4 g est bloqué chez orange
le code qu il me donne apres paiement ne me débloqie pas le phone
comment le desimlocker

Réponses

Alicia D.
Alicia D.

Alicia D.

Niveau
3
3150 / 5000
points
Equipe

Bonjour Anne,

Je vous confirme que seul l'opérateur fournisseur du téléphone a la possibilité de le désimlocker. Je vous invite donc à vous rapprocher du Service Client Orange afin qu'il trouve une issue favorable à votre demande.

Bonne journée et à bientôt sur l'espace Wiki,

Alicia, Conseiller Espace Wiki

kourouma I.
kourouma I.

kourouma I.

Niveau
0
10 / 100
points

un code pour deverrouller ,mon samsung galaxy s3

Alicia D.
Alicia D.

Alicia D.

Niveau
3
3150 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée, en utilisant votre adresse mail personnelle communiquée lors de votre inscription à l'espace communautaire Wiki.

Merci par avance,

Alicia, Conseiller Espace Wiki

Alicia D.
Alicia D.

Alicia D.

Niveau
3
3150 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Mon dernier message privé reste sans réponse de votre part. Je souhaite mettre en place le rappel d'un conseiller technique.
Je vous ai donc renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.
Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Merci et à bientôt,

Alicia, Conseiller Espace Wiki

Alicia D.
Alicia D.

Alicia D.

Niveau
3
3150 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Merci et à bientôt,

Alicia, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?