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je ne trouve pas le numéro à appeler pour savoir combien de credit il me reste, je suis NRJ Mobile

robin D.
robin D.

robin D.

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Je suis NRJ mobile et je ne trouve pas de numéro pour savoir où j'en suis, j'ai appeler le numéro NRJ ou le numéro Orange et rien a faire^^
J'ai voulu activer mon crédit de secoure impossible.
Comment puis-je les contacter gratuitement depuis mon mobile??

Réponses

Bonjour Robin,

Vous n'avez pas de crédit de secours sur votre offre. Si vous n'avez plus de crédit, je vous invite à faire une recharge ou à patienter le renouvellement de votre offre qui a lieu tous les 11 de chaque mois.

Concernant le suivi consommation, je vous invite à composer le 950.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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