Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

desimlockage mobile NRJmobile motorola gleam+ ?

Noël H.
Noël H.

Noël H.

Niveau
0
1 / 100
point

je voudrais désimlocker mon tel NRJ mobile Motorola gleam + du crédit mutuel opérateur SFR

Réponse

Bonjour Noël,

Pratiquement tous nos mobiles sont débloqués sur tous les opérateurs et pour s'en assurer je vous invite dans un premier temps à introduire une carte SIM d'un autre opérateur dans votre téléphone et me communiquer son message d'erreur s'il en affiche un.

Dans l'absence de message d'erreur et si vous pouvez avoir et émettre des communications avec votre mobile et uen autre carte SIM c'est la preuve qu'il est bien désimlocké, aucune manipulation n'est alors nécessaire.

J'attends votre retour, à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?