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pourquoi depuis mon changement de forfait ne puis je plus envoyer des sms surtaxés?

soraya B.
soraya B.

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Bonjour depuis mon changement de forfait en juillet 2013 je ne peux plus ebvoyer de sms dits surtaxés pourquoi on me marque service actuellement indisponible pouvez m expliquer cela svp
D autre part je suis allée en Allemagne et ma ligne était indisponible même pas de service d urgence jai eu 1 accident et je n ai pu joindre personne c est honteux je depends de EItelecom le souci c est qu avant avec mon ancien forfait je bénéficiait du reseau orange aucun souci depuis ce nouveau forfait et ce nouveau reseau que des problèmes reccurants .Merci d avoir l extrême amabilité de me repondre

Réponse

Bonjour Soraya,

De quel numéro s'agit-il?

A titre informatif, au niveau des SMS surtaxés, quelques numéros courts ne sont pas encore disponibles sur votre offre.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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