Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Carte SIM reçue

Eric M.
Eric M.

Eric M.

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Bonjour,
Je viens de recevoir ma carte sim suite à ma demande de portabilité. Cependant j'ai reçu une carte mini sim alors que mon Samsung Galaxy Note 2 nécessite une carte micro sim.
Comment faut-il procéder pour recevoir le bon modèle de carte sim?
Avec mes remerciements et bien cordialement
Eric MAILLARD

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Eric,

Je constate que vous avez déjà contacté le service client qui a commandé une micro carte SIM adaptée à votre Samsung Galaxy Note 2.

Vous la recevrez à votre domicile et sans signature sous 72h et nous pourrons l'activer une fois la portabilité de votre numéro effectuée.

Bonne journée à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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