Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pas de conection internet en 3G+ Avec samsung galaxy s4

Je ne suis jamais en 3G+ Mais en E . Alors que j'ai le Forfait Ultimate smartphone v3 - 5h. Comment faire !! merci

Réponses

Bonjour Fanély,

Cela se produit-il uniquement sur votre lieu d'habitation ou à n'importe quel endroit?

Pouvez-vous également mettre votre carte SIM dans un autre mobile et vérifier si l'incident se produit également?

Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Quand javais l'iphone 4 je captait la 3g je nst pas dautr telephone a present avec le quel je peu esseyer. Je capte souvent le E ou H ou H+ mais le plus souvent du E . Et j'ai des souci avec les mms aussi je peu les envoyer mes je peu pas lir ce que je recoi .

Bonjour Fanély,

Je reprends le traitement de Amandine, pouvez-vous m'indiquer si cet incident se produit uniquement sur votre lieu de résidence ?

Pour les MMS, vous pouvez retrouver le bon paramétrage en suivant le lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/510494-android-p....

Merci de votre retour et à bientôt,

William, Conseiller Espace Wiki

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