Assistance Mobile

Question en attente de réponse

carte SIM NON valide !! ????

Julia V.
Julia V.

Julia V.

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Je viens de rentrer ma nouvelle carte SIM , et mon portable indique : Carte SIM NON VALIDE !!! ???? Même N° de TEL inchangé ! Même Opérateur NRJ mobile ! Changement de Forfait qui prend date à partir d 'aujourd’hui ! Quelle galère !!

Réponse

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

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Equipe

Bonjour Julia,

Je constate que vous avez contacté le Service Client aujourd'hui et que le nécessaire a été fait pour désimlocker votre mobile.

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Anne, Conseiller Espace Wiki

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