Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

bonjour je n'arrive plus ni a envoyer ni a recevoir les mms comment faire?

Parametrage pour un samsung galaxy ace
J'ai reussi à envoyer 2-3 mms et à en recevoir 2-3 et la impossibiliter d'en recevoir et d'en envoye
À l'envoie le mms ne part pas et a la reception le mms ne veut pas ce telecharger alor que tout les reglages sont identique au site et a mon opérateur comment faire??

Réponse

Bonjour Edouard,

Il semble qu'un reparamétrage de votre mobile soit nécessaire. Pour cela, je vous invite à suivre les instructions indiquées sur le lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/pages/samsung-galaxy-ace.

Dès que les données seront à nouveau saisies, je vous invite à redémarrer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin.

Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?