Assistance Mobile

Question en attente de réponse

inpossible d'avoir acces à internet

Marie M.
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Bonjour
je viens de recevoir mon nouveau téléphone un sony xperia E et impossible d'avoir accès à internet même par wifi
J'ai créé les APN comme indiqué et rien, j'ai les barres m'indiquant qu'il y a du réseau (ou du wifi) mais il refuse de se connecter! il me met: "impossible d'établir la connexion au serveur" que dois-je faire??
Merci d'avance pour l'aide

Réponses

Marie M.
Marie M.

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oui j'ai fais tous les paramétrages indiqués mais ça ne fonctionne pas!

Bonjour Marie,

Je viens de mettre en place une demande de rappel de la part de notre assistance technique sur le numéro indiqué. Ils vous recontacteront dans les plus brefs délais.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

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