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Question en attente de réponse

Pourquoi mon réseau est-il "indisponible" sur mon Iphone 5 car je suis à l'étranger et mon Iphone a été déverrouillé ?

Je viens de recevoir un Iphone 5, que j'ai fais désimlocké. Mais mon réseau est "indisponible". Cela fait maintenant 1 semaine que je n'ai plus de portable. Je suis actuellement à l'étranger, j'ai donc impérativement besoin de ma ligne. Que se passe t-il ? comment puis-je activer le réseau ?? Merci

Réponse

Bonjour Agathe,

Pour utiliser les services de votre offre depuis l'étranger, il est nécessaire d'activer une option internationale.

Nous vous en proposons trois gratuites :

  • option internationale (avec web),
  • option internationale (sans aucune limitation web)
  • option internationale (blocage web).

L'activation est effective 24h après sa mise en place.

Pouvez-vous me communiquer votre choix svp ?

Merci d'avance.

Ali, Conseiller Espace Wiki

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