Assistance Mobile

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Carte sim reçue mais pas d'accé à mon espace client (transfert de numéro de B&You vers nrj mobile), comment faire ?

Vincent V.
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pour information le site nrj mobile ne reconnait même pas mon numéro de téléphone devant me servir à m'identifier.

Le transfert est prévu le 18 décembre, dois'je attendre cette date avant de pouvoir me connecter.

Bonjour Vincent,

En effet, vous aurez accès à votre Espace Client une fois votre ligne active.

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Caroline, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Vincent V.
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Merci beaucoup cela me rassure quant à mon suivi client, bonne journée

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