Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas a me connecter sur internet en 4G, comment faire ?

Jessika I.
Jessika I.

Jessika I.

Niveau
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Le changement de forfait s'est effectué aujourd’hui et je n'arrive pas à me connecter sur internet.

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Jessika,

Vous trouverez le paramétrage Internet en allant sur le lien suivant :

http://assistance.nrjmobile.fr/categories/1063-mobile-et-...

Si le modèle de mobile utilisé n'est pas dans liste, vous pouvez choisir un modèle similaire.
De plus votre numéro de répondeur est le 888.
Il est également nécessaire d'éteindre et rallumer le mobile après le paramétrage.

De plus, afin d' avoir accès à la 4 G il est nécessaire d'avoir un mobile compatible 4 G.
Pouvez-vous me communiquer le modèle de téléphone utilisé ?

Merci d'avance de votre retour,
Passez un bon week-end,

Nasira, Conseillère Espace Wiki

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