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Question en attente de réponse

l option international avec web comprend tous ce qui est appel sms mms etc?

nous partons une journée en angleterre, l'option international avec web est activée sur sa ligne (forfait bloqué) j'aimerai savoir si elle risque malgre tout d'avoir du hors forfait si elle appelle en france ou si elle envoie des sms ou mms?

Réponse

Bonjour Désiré,

Je constate effectivement que l'Option Internationale (blocage web) est active depuis le 13 décembre 2013.
Aussi, je vous informe qu'à l'étranger les communications depuis la Zone 1 sont facturées en hors-forfait de la façon suivante :

  • Emission d'appels Voix : 0,29€/min (Euro tarif),
  • Emission d'appels Visio : 0,51€/min (Euro tarif),
  • Réception d'appels Voix : 0,08€/min (Euro tarif),
  • Réception d'appels Visio : 0,23€/min (Euro tarif),
  • Emission de SMS : 0,10€/min (Euro tarif),
  • Réception de SMS : gratuit,
  • Emission et réception de MMS : 0,84€/min (Euro tarif),
  • Services (Répondeur, Service Client, Suivi conso) : prix d'un appel depuis la zone d'émission.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki,

Alicia, Conseiller Espace Wiki

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