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Question en attente de réponse

depuis une semaine, je n'est plus de reseau comment faire?

sandrine T.
sandrine T.

sandrine T.

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je veux arreter mon contrat car je paie un service indisponible, et c'est pas la premiere foie

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

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6
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points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Actuellement, vous êtes engagée jusqu'au 27/01/2015, si vous souhaitez résilier votre ligne vous aurez des frais de résiliation.

Je vous invite à effectuer un test croisé en mettant votre carte sim dans un autre mobile pour voir si vous avez le même dysfonctionnement du réseau, et de revenir vers moi. J'effectuerai alors une demande au service technique en fonction du retour du test.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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