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code pin de deblocage du resaeu sim

lionel G.
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Bonjour,je viens de changer mon abonement sfr vers cic mobile et la en mettant ma nouvelle carte sim,je suis coincé car mon telephone est bloqué.comment dois je faire pour recuperer se code.
merci par avance de votre reponse.

Bonjour Lionel,

Votre mobile est bloqué sur votre ancien réseau, il faut le débloquer.
Si vous avez acquis votre téléphone chez NRJ Mobile nous nous en chargerons. Si vous avez 3 mois d'ancienneté, le déblocage sera gratuit.

Si le mobile a été acquis chez un autre opérateur, seul lui pourra le débloquer, il faudra le contacter.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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