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Question en attente de réponse

Impossible envoyer sms service payant ?

Clarisse G.
Clarisse G.

Clarisse G.

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Bonjour. J'ai changé de forfait il y a peu de temps et depuis, je ne peux plus accéder à un service payant par sms (81084). J'y accédait parfaitement avec le même téléphone mais avec mon ancien forfait. Aujourd'hui, au lieu de recevoir le code, on me répond "ce service est actuellement indisponible". Est-il possible d'y remédier ou est-ce que je dois changer de forfait à nouveau pour pouvoir y accéder ? Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Réponses

Bonjour Clarisse,

Je prends bonne note de votre demande. Une intervention de la part de nos équipes techniques semble nécessaire.

Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail perso.

Merci beaucoup,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
27840 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Clarisse,

Je me permets de revenir vers vous car nous n'avons jamais réceptionné de retour de votre part suite au précédent message que nous vous avons envoyé en privé.

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au dernier mail que vous avez reçu.

Merci beaucoup et à bientôt !

Ali, Conseiller Espace Wiki

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