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Option internationale (blocage web) introuvable

Olivier G.
Olivier G.

Olivier G.

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Bonjour,
Ne trouvant pas non plus l'option internationale dans la liste de mes options, pourriez vous s'il vous plait l'activer? (Option internationale blocage web) Je suis au Mexique depuis 3 jours sans réseaux :/ merci beaucoup pour votre aide.

Réponses

JUAN MANUEL C.
JUAN MANUEL C.

JUAN MANUEL C.

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11 / 100
points

Je ne peux pas nonplus..desolé. .je suis en Espagne et aujourd'hui c'est mon premier jour et la reseau ne marche pas. Aide svp. Merci beaucoup!

Bonjour Olivier,

Je viens d'activer l'option internationale blocage web qui vous permettra d'émettre et de recevoir des appels depuis l'étranger.

Le délai de prise en compte de l'option est de 2 h à 24 h je vous invite à redémarrer votre mobile pour la prise en compte.

Vous ne pouvez pas avoir accès à votre répondeur car celui ci aurait du être configuré avant votre départ.

Toutes les communications émises ou reçues depuis l'étranger vous seront facturées en hors-forfait en voici les tarifs depuis le Mexique:

Emission d'appel: 2.20 € / min
Réception d'un appel: 1 € / min
Réception d'un SMS: gratuit
Emission d'un SMS: 0.30 € / destinataire
Réception d'un MMS: 0.84 € / destinataire
Emission d'un MMS: 1.10 € / destinataire

Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Juan Manuel,

Je viens d'activer l'option internationale blocage web qui vous permettra d'émettre et de recevoir des appels depuis l'étranger.

Le délai de prise en compte de l'option est de 2 h à 24 h je vous invite à redémarrer votre mobile pour la prise en compte.

Vous ne pouvez pas avoir accès à votre répondeur car celui ci aurait du être configuré avant votre départ.

Toutes les communications émises ou reçues depuis l'étranger vous seront facturées en hors-forfait en voici les tarifs depuis l'Espagne:

Emission d'appel: 0.35 € / min
Réception d'un appel: 0.08 € / min
Réception d'un SMS: gratuit
Emission d'un SMS: 0.11 € / destinataire
Réception d'un MMS: 0.84 € / destinataire
Emission d'un MMS: 0.84 € / destinataire

Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki

Etienne D.
Etienne D.

Etienne D.

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Bonjour, je suis aussi à l'étranger, à Londres depuis quatre jours, j'aurai aimé l'activation de l'option internationale blocage web. Merci d'avance !

Bonjour Etienne,

Je vous ai mis en place l'option internationale avec le blocage web.
Le délai d'activation est de 2 h à 24 h, je vous invite à éteindre et de rallumer votre mobile.

Voilà les tarifs qui seront facturés en hors-forfait :
Emission d'appel: 0.35 € / min
Réception d'un appel: 0.08 € / min
Réception d'un SMS: gratuit
Emission d'un SMS: 0.11 € / destinataire
Réception d'un MMS: 0.84 € / destinataire
Emission d'un MMS: 0.84 € / destinataire

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

Etienne D.
Etienne D.

Etienne D.

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Merci Virginie pour la rapidité, ça marche ! Désolé de poster ça ici, je n'ai pas trouver votre contact par mp. Merci, bonne soirée.

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