Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pourquoi des frais supplémentaires ?

Votre offre est intéressante, pour le mobile je viens d'utiliser mes points Pour la résiliation j'appliquerai la loi chatel et Orange se chargera de tous le reste.

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
134761 / 180000
points
Equipe

Bonjour Delphine

Effectivement, je remarque que vous avez effectuée un renouvellement de mobile en Septembre 2013. De ce fait, votre date de fin d’engagement est définie au 8/09/2015. Si vous choisissez de faire une portabilité sortante vers un autre opérateur, les frais de résiliation à ce jour sont de 249.90 €. Ils seront prélevés automatiquement.

Bonne journée et à bientôt,

William, Conseiller Espace Wiki

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