Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Impossible de recharger mon portable

Nadine G.
Nadine G.

Nadine G.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonsoir. J'aimerai recharger mon portable via l'application "recharger" de mon téléphone, mais le service est indisponible depuis déjà un bon moment. Quand sera-t-il à nouveau opérationnel?

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nadine,

Vous bénéficiez d'une offre Efficio qui n'est pas un forfait bloqué. De ce fait, vous n'avez pas la possibilité de recharger votre ligne.

Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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