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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaite annuler mon abonnement téléchargement gallery, Pouvez vous m aider ?

Sahbi F.
Sahbi F.

Sahbi F.

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Je n arrive pas a me désabonné, car il ya le contrôle parentale, j ai contacté mon opérateur mais il me demande un courrier juste pour annuler le contrôle parentale...

Réponse

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Sahbi,

Effectivement, pour désactiver le contrôle parentale, nous avons besoin d'un courrier et de la pièce d'identité du titulaire à l'adresse suivante :

NRJ Mobile - Service Client
53098 Laval cedex 09

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

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