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Question en attente de réponse
par quel menu faut il passer, et existe t il un tutoriel?
Réponses
Bonjour Sylvain,
Je constate que la ligne enregistrée dans votre profil est résiliée depuis le 04/01/2014.
Si votre demande concerne une autre ligne, je vous invite à mettre votre profil à jour afin que je puisse vous renseigner.
Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Espace Wiki
Bonjour Sylvain,
Je n’ai pas de retour de votre part.
Afin de répondre à votre demande, pouvez-vous renseigner dans votre profil le numéro de ligne NRJ Mobile concerné par votre demande ?
Merci beaucoup.
Sarah, Conseillère Espace Wiki
Bonjour Sylvain,
Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous avez la possibilité de mettre à jour votre profil afin que je prenne connaissance du numéro de ligne concerné par votre demande ?
Merci et à bientôt.
Sarah, Conseillère Espace Wiki
Bonjour Sylvain,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki.
Merci et à bientôt,
Sarah, Conseillère Espace Wiki
bonjour,
j'ai mis à jour mon profil client avec mon bon numéro de téléphone
avez vous un tutoriel de parametrage pour les MMS ?
merci d'avance
cordialement
Bonjour ,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Espace Wiki
Bonjour Sylvain,
Sarah étant absente aujourd'hui, je me permets de revenir vers vous. Vous ne nous avez pas transmis un numéro d'un autre mobile ou d'un téléphone fixe pour qu'un technicien vous recontacte.
Je vous invite donc, si votre demande est toujours, d'actualité, à répondre au mail qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Sylvain,
Nous n'avons pas de retour de votre part. N'hésitez pas à revenir vers moi.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
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Sylvain a posé une nouvelle question
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