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nouvelle carte si. non active

audrey C.
audrey C.

audrey C.

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Ma nouvelle carte sim n'tapas été activée comme prévue et quand je tente de l'activée, on me répon. Que le numéro est invalide, j'ai besoin d'être joint pour mes astreintes n'importe quand. Veuillez me réactivé ma ligne au plus vite.

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

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Bonsoir Audrey,

Je constate que le changement de carte SIM a bien été pris en compte en date du 14 Janvier.
Vous pouvez de ce fait bien utiliser votre Xperia Z avec votre Efficio 4G.

Bonne soirée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

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Bonsoir Audrey,

J'ai besoin que vous me confirmiez la bonne réception de la micro-SIM commandée le 08/01 et les 6 derniers chiffres de cette dernière.
Si vous utilisez la première SIM envoyée après la validation de la migration, elle est bien active et donc utilisable.

Dans l'attente de votre éventuel retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

audrey C.
audrey C.

audrey C.

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J'utilise la première sim dans un vieux téléphone non compatible 4G. La micro sim dont les 6 derniers sont 426 850 n'est pas active est doit l'être car je souhaite profité pleinement de mon forfait.

audrey C.
audrey C.

audrey C.

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Dernière chose pour info, une carte sim classique ne peut être mise dans un Sony xperia z. Demain matin à 09h00 la nouvelle carte sim doit être activée. Dans le cas contraire, il y a d'autres solutions légales.

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