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Question en attente de réponse

messagerie et repertoir toujours en cours d initialisation donc pas de messages et pas de repertoir pouvez vous m aider

Dominique R.
Dominique R.

Dominique R.

Niveau
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point

je ne peux plus utiliser ma messagerie n y envoyer des messages j ai un sansung s5230 et je ne sais plus quoi faire merci de m aider

Réponse

Bonjour Dominique,

Je constate qu'une carte SIM de remplacement est envoyée depuis le 15 janvier 2014. Elle est active sur votre ligne.
Vous êtes sur une formule pré-payée et votre crédit de communication est épuisé. Je vous invite à recharger votre ligne depuis votre espace client (menu VOTRE OFFRE / Recharger en ligne).

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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