Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Cle réseau one touch alcatel

Benjamin P.
Benjamin P.

Benjamin P.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, je viens de recevoir une nouvelle carte sim impossible de l'activer, on me demande une clé reseau.

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
219056 / 450000
points
Equipe

Bonjour Benjamin,

Je vous invite à modifier votre profil en y insérant un numéro de téléphone NRJ Mobile ou C Le Mobile valide afin que je puisse accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Benjamin P.
Benjamin P.

Benjamin P.

Niveau
0
12 / 100
points

Modification ok

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
219056 / 450000
points
Equipe

Bonjour Benjamin,

Afin de poursuivre le traitement de votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Bonjour Benjamin,

Je reprends le traitement de votre demande.
Votre demande a bien été prise en compte par nos équipes techniques. Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais afin désimlocker votre téléphone.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?