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Question en attente de réponse

problème de connexion internet et mms

emilie F.
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N'arrivant pas à paramétrer mon téléphone et j'insiste sur le fait que j'ai suivi toutes vos recommandations, j'ai fait le test d'activer l'itinérance des données et miracle! ça fonctionne. Je voudrais pourtant avoir l'assurance que cela n'occasionnera pas de frais supplémentaires car le message d'alerte m'a fait peur et je ne voudrais pas avoir de mauvaise surprise... Pouvez-vous me rassurer? Merci pour votre réponse

Réponse

Bonjour Emilie,

Je vous rassure, vous n'avez pas de hors-forfait. Je vous prie de ne pas tenir compte du SMS que vous avez reçu qui fait suite à un incident qui a été résolu.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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