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plus de signal pour reseaux mobiles

samuelle B.
samuelle B.

samuelle B.

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bonjour, je possède un galaxy S4 mini depuis un certain temps, tout fonctionnait bien jusqu à hier début d’après midi ou, la, impossible de téléphoner ou d'envoyer ou recevoir des sms mon tel indique "aucun signal trouvé pour les réseaux mobiles" est ce un souci de mon tel ou alors de mon opérateur NRJ mobile? Merci pour vos réponses

Réponse

Bonsoir Samuelle,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à faire un test croisé.
C'est-à-dire, insérer votre carte SIM dans un autre mobile, ce test permettra de vérifier si le problème provient du mobile ou de la carte SIM.

Bonne soirée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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