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Question en attente de réponse

Prélèvement Fait alors que resilier

Nadine M.
Nadine M.

Nadine M.

Niveau
0
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points

Je vous avez signaler la résiliation d une ligne et pas sur la ligne à 15.99 mais celle à 10.99 et je vois que vous m avez prélevez ce mois ci pourquoi? Et faites le nécessaire pour me rembourser merci de me répondre rapidement

Réponse

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Nadine,

La ligne concernée dont l'offre est un forfait wiki à 10,99€ est suspendue pour vol, nous n'avons aucunement réceptionné de courrier de résiliation concernant cette ligne.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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