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Question en attente de réponse

[ECOUTEURS] Puis-je recevoir de nouveaux écouteurs ?

Jeremy C.
Jeremy C.

Jeremy C.

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Je reçu des écouteurs avec mon xperia et il se sont deja enlever , je pense qu'il n'on pas mis assez de colle .., 1 marche mais l'autre non sachant que je n'ai pas retrouver la partie decoller . Je me demande ils peuvent m'en envoyer des nouveaux ?

Réponses

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Equipe

Bonjour Jérémy,

Une garantie est prévue par le constructeur Sony.

Votre mobile ayant été acquis en Décembre 2013, je vous propose d'échanger en privé (par mail) pour me communiquer les informations nécessaires au traitement de votre demande.

Je vous envoie un mail immédiatement.

Merci beaucoup.

Ali, Conseiller Espace Wiki

Jeremy C.
Jeremy C.

Jeremy C.

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Merci beaucoup je vous est joint le mail .

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Equipe

Bonjour Jérémy,

Merci pour votre réponse.

Je viens de procéder à la commande de votre nouvel accessoire qui vous sera livrée dans un délai de 5 jours ouvrés.

Ce remplacement devrait résoudre le dysfonctionnement que vous rencontrez.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki

Ali, Conseiller Espace Wiki

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