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Question en attente de réponse

Pouvez-vous dé-suspendre ma ligne?

laura F.
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Après m'être fait volé mon portable, j'ai suspendu ma ligne et commandé une nouvelle carte sim que j'ai activée. mais pour commander un nouveau téléphone, je dois dé-suspendre ma ligne, ce que je ne peux pas faire. le service client ne fonctionne pas par téléphone. Pouvez-vous enlever la suspension rapidement? Mon téléphone est on outil de travail! merci

Réponse

Bonjour Laura Fleury,

Je vous informe de l’annulation de la suspension de votre ligne aujourd’hui. Aussi, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile dans les deux heures afin d’avoir accès à toutes les fonctionnalités de votre forfait.

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Caroline, Conseiller Espace Wiki

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