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que veux dire sms spéciaux

julie M.
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Réponse

Caroline W.
Caroline W.

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Equipe

Bonjour Julie,

Les SMS spéciaux sont des SMS surtaxés. Ces services surtaxés sont indépendants d'NRJ Mobile.
Les surtaxes ne sont jamais incluses dans les forfaits
Nous recommandons de ne pas répondre à des SMS indésirables.
Pour stopper les SMS indésirables vous pouvez:
Répondre STOP à chacun de ces SMS
Transférer ces SMS au 33700 (numéro gouvernemental, pour plus d'information diriger le client vers le site http://www.33700-spam-sms.fr )

Bonne journée,
Caroline, Conseiller Espace Wiki

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