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Activation Forfait 4G avec nouvelle carte SIM

Yvan S.
Yvan S.

Yvan S.

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Bonjour,
Ayant un forfait 3G, j'ai souscrits un forfait 4G avec un Nokia compatible.
Fin janvier, j'ai reçu un mail avec une nouvelle carte SIM en me précisant qu'il fallait que j'attende le 19 février.
Entre temps, j'ai reçu mon Nokia 925 que j'ai utilisé avec ma carte SIM compatible 3G.
Aujourd'hui 19/02, je reçois des SMS me précisant qu'il faut que je change ma carte SIM ... mais, je ne peux pas car la carte SIM reçue le 29/01 est une carte "Mini SIM" et non "Macro SIM".
A noter que quand, j'ai reçu mon nouveau Nokia 925, j'ai reçu une carte "Macro SIM" ... mais elle ne marche pas non plus.
Que dois-je faire svp ?
Merci d'avance.

Réponses

Yvan S.
Yvan S.

Yvan S.

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Bonjour, j'ai découpé la carte Mini SIM au format Macro SIM et ça fonctionne. Je verrai demain sur Montpellier si j'arrive à avoir la 4G car dans mon village ce n'est pas possible.
J'annule donc ma question. Bonne réception.

Bonjour Yvan,

Je constate effectivement des usages sur votre ligne depuis le changement d'offre, la carte SIM doit donc effectivement fonctionner.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres questions ou aider la communauté.

Bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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