Bonjour, depuis le 28 février 2014 je suis passé sur le réseaux El telecom, or cela ne me convient pas du tout ! J'ai des déconnexion intempestives, lorsque je veux passer un appel celui-ci échoue les 3/4 du temps, et souvent lorsqu'on m'appelle les gens tombent directement sur ma messagerie alors que j'ai bien du réseaux ! Déjà qu'avant avec le réseaux SFR ce n'était pas terrible mais la c'est vraiment une catastrophe.
Merci pour votre retour d'information. Je reprends le traitement de votre demande. J'ai annulé le changement de votre réseau hôte. Vous allez retrouver votre réseau initial dans un délai de 2 heures. Quand le réseau ne sera plus affiché, je vous invite à éteindre et redémarrer votre téléphone. Ce changement n'a aucune incidence sur votre forfait, il est gratuit et sans changement de carte sim.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki Guillaume, Conseiller Espace Wiki
Bonjour. Je souhaiterais activer l'option 'premium' pour les appels en wifi. Je ne peux pas telephoner au service client car je n'ai pas de réseau dans mon trou pour l'instant...
Bonjour, comment passer en forfait 5g? je suis actuellement en 4g et quand je veux migrer vers un forfait 5g je n’ai aucun choix disponible dans la liste.
Comment faire ?
Merci
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