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Question en attente de réponse

desimlockage samsung gio

Vous ne répondez pas à mon probleme!!! je souhaite que vs désimlockiez mon portable samsung gio acheté avec abonnement NRJ mobiler il y a plus de 2 ans..Merci

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41575 / 75000
points
Equipe

Bonjour Denise,

Avez-vous au préalable essayé la carte SIM d'un autre opérateur dans le mobile afin de vous assurer que le mobile est bien simlocké ?
Si oui, quel est le message d'erreur ?
Aussi, si vous rencontrez un message d'erreur après avoir fait le test, je vous propose un rappel de la part d'un conseiller du service technique afin d'effectuer le désimlockage de votre mobile.
Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail.

Je vous remercie de votre retour.

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41575 / 75000
points
Equipe

Bonjour Denise,

Merci pour votre réponse.
Néanmoins, avez-vous au préalable essayé la carte SIM d'un autre opérateur dans le mobile afin de vous assurer que le mobile est bien simlocké ?
Si oui, quel est le message d'erreur ?

Merci d'avance de votre retour,
Passez une bone journée.

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Denise,

N'ayant pas de retour de votre part, je clôture le dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'espace WIKI si besoin,
Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Espace Wiki

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