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Question en attente de réponse

Le paramétrage de mon Galaxy Note 2 pour la 3G ne fonctionne pas.

Aurelie T.
Aurelie T.

Aurelie T.

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J'ai paramétré mon mobile Galaxy Note 2 pour l'accès internet comme indiqué dans l'aide (avec wifi et après extinction du wifi), rebooté le téléphone, revérifié, et je n'ai toujours pas la 3G inclue dans mon forfait Clemobile (et j'ai bien vérifié que la carte SIM était activée, à tout hasard...). Avez-vous une solution ?

Réponses

Bonjour Aurelie,

Votre demande est toujours d'actualité? Je constate qu'il y a une consommation Data sur votre ligne depuis votre message.

Suite à une portabilité, il y a un délai de maximum 48h pour la mise en place de toutes les fonctionnalités sur la ligne, dont la connexion internet.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Aurelie T.
Aurelie T.

Aurelie T.

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Bonjour,
Effectivement, le lendemain j'ai reçu un SMS de configuration de la part des services de mon opérateur.
L'appareil s'est configuré automatiquement, tout fonctionne.
Merci.
Cordialement,
Aurelie

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