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Question en attente de réponse

Quel sont les manipulations pour le desimlockage de mon telephone

Christophe J.
Christophe J.

Christophe J.

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bonjour je suis client Nrj mobile depuis environ 3 ans. Je voudrais changer de mobile. Est-il possible de désimbloquer mon samsung wave 723, je vais l'offrir a un proche qui lui est chez Sfr.

Merci Christophe

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Christophe,

La plupart de nos mobiles sont déjà désimlockké, pour s'en assuré il suffit d'insérer à l'intérieur une carte SIM active d'un autre opérateur. Si le mobile s'allume normalement, affiche le réseau et permet de recevoir et émettre des communications, aucune manipulation est à faire, il est déjà débloqué.
S'il affiche un message d'erreur je vous invite à me le communiquer en réponse à ce message.

J'attends votre retour, à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Christophe J.
Christophe J.

Christophe J.

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bonjour ça n'a pas fonctionné ça m'a indiquer le message suivant "Vérouillage services"

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Christophe,

Je vous remercie pour ces informations, le mobile est visiblement bien bloqué. Je reviens vers vous par message privé afin de vous demander quelques informations complémentaires sur le mobile et vous serez contacté directement par notre équipe technique.

Bonne journée !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
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Equipe

Bonjour Christophe,

Je vous remercie pour ces informations, je transmets ce jour votre demande auprès de notre équipe technique qui se charge de vous contacter afin de débloquer votre mobile sur tous les opérateurs. Cet acte sera gratuit car vous avec plus de 3 mois d'ancienneté chez nous.

Bonne fin de journée, à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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