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Question en attente de réponse

Impossible d'envoyer un sms à un numéro surtaxé

Marion G.
Marion G.

Marion G.

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J'ai un forfait Efficio 3H + internet sur un HTC 8S. Je n'arrive pas à envoyer de sms à des numéros surtaxés (71500 en l'occurrence). Cela m'est déjà arrivé avec d'autres numéros, on m'annonce "un service actuellement indisponible". Que dois-je faire ?

Merci d'avance,

Marion G.

Réponse

Bonjour Marion,

Vous possédez un forfait sur le réseau EI Télécom. Sur ce réseau, tous les numéros surtaxés ne sont pas encore disponibles. C'est le cas pour ce numéro et c'est pour cela que vous n'arrivez pas à envoyer de SMS. Les mises à jour concernant ces numéros se font régulièrement, je vous invite pour l'instant à patienter.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

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