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telephoner depuis le portugal

raffaelle B.
raffaelle B.

raffaelle B.

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Bonjour,

Pourriez-vous activer mes appels depuis l'étranger, très rapidement ?
Merci

Réponse

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Raffaelle,

Afin de vous permettre d'émettre et de recevoir des appels depuis l'étranger,je vous invite à activer l'option internationale sur votre espace client.

Dans votre compte dans la rubrique:

Gérer les options.

•L'option permet d'émettre et recevoir des appels depuis et vers l'étranger

•Il peut désactiver ou activer l'option sur simple demande

•Un mois d'ancienneté minimum pour activer l'option internationale

•Délai de prise en compte de l'option : de 2h à 24h - le client doit éteindre et rallumer son téléphone
•je vous conseille de personnaliser votre mot de passe sur votre répondeur pour consulter vos messages.

•les tarifications à l'étranger sont disponibles sur le site:* : (Espagne zone 1)
http://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf

De plus des options a tarif préférentiel sont disponible et vous pouvez y souscrire sur votre espace.

Bonne journée,
Caroline, Conseiller Espace Wiki

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