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Cette question a été résolue

Je n'arrive pas à commander de nouveau telephone sur le site ?

Morgane P.
Morgane P.

Morgane P.

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points

Bonjour ,
Je viens de casser mon Windows phone , et vu que je n'ai pas d'assurance, je voudrais en r'acheter un nouveau du coup .. Cependant sur le site il es marqué que je ne peux pas faire de commande de mobil , mais je ne sais pas pourquoi ... En plus que j'ai des points à utiliser ..

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Morgane,

Votre demande est-elle toujours d'actualité, je n'ai toujours pas reçu les informations complémentaires afin de pouvoir traiter votre demande.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Morgane,

Quel est le message d'erreur que vous rencontrez sur votre espace client?
Est-ce que vous souhaitez conserver votre offre actuelle avec le mobile?
Quel est le mobile que vous souhaitez acquérir?

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Morgane,

Je n'ai toujours pas eu les informations complémentaires.

N'hésitez pas à revenir vers moi sur l'espace communautaire si votre demande est toujours d'actualité.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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