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Question en attente de réponse

j'ai besoin d'une attestation de mise en opposition de ma ligne et l'attestation du blocage de téléphonne

Charli A.
Charli A.

Charli A.

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bonjour on vient de me voler mon portable et j'ai porté plainte auprès de la gendarmerie de ma commune. J'ai une assurance de vol pour mon portable et quand j'ai contacté mon assureur pour indemniser il me demande l'attestations de mise en opposition de la ligne et l'attestation de blocage de télephonne auprès de mon fournisseur qui est NRJ mobile!
Merci me faire parvenir ces attestations dans les meilleurs délais pour que je puisse indemniser le plus vite possible
Mon adresse mail : izzidore@hotmail.com

Réponses

Bonjour Charli,

La gendarmerie ne nous a pas transmis la demande de blacklistage du téléphone. Or, pour éditer l'un des documents dont vous avez besoin, elle est indispensable. Je vous invite donc à vous rendre à la gendarmerie afin que le nécessaire soit fait (l'IMEI et le modèle du téléphone doit figurer sur le document).

Bonne après-midi,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

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